株式会社イシクラ

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よくあるご質問

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制作手順について

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アルバムの本体の仕様やどのような内容にしたいかなどをヒアリングさせて頂いて、団体様ごとに、ご提案させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。

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生徒様や保護者様ご自身で選択していただく事も出来ますが、弊社でのセレクトや顔認証を使ったセレクトも可能です(別途システム利用料)。

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ページ内容や撮影時期により異なります。目安として、制作が完了し、校正作業が完了してからおよそ1ヵ月ほどで御納品いたします。

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指定場所への一括納品か、各家庭への発送となります(各家庭への発送の場合、別途発送費を頂戴いたします)。

料金について

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オーダーメイドですので、仕様により料金は細かく変動いたします。まずはお問い合わせください。御見積いたします。

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当初の御見積よりも仕様が異なってしまった場合(ページ数や人数の増減など)再御見積させて頂きます。

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お振込みにて対応いたします。お振込みにかかる手数料はご負担ください。

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オーダーメイドですので途中のキャンセルはお受け致しかねます。万が一キャンセルの可能性がある場合などは、お見積りを作成させて頂くより前に、弊社営業担当者にお伝えください。

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予算に応じたプランを提案させていただきます。まずはお問い合わせください。

デザインについて

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デザインサンプルをご用意しております。その中から自由にお選びいただけます。
https://www.ishikura.co.jp/album_ms/album_dbook/IshikuraAD_vol.1/?pNo=1

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配置を変えたりすることは可能ですが、状況により対応出来ない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

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使用したいフォントがある場合はご相談ください。弊社が所有しているフォントであればご指定頂けますが、所有していない場合、近似のフォントを代用させて頂きます。
ワンポイントや下地の色、イラストはお選びいただけます。詳しくはデザインサンプルをご確認ください。

品質について

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印刷用紙はアート系アルバム専用紙(I-SA)あるいはコート紙となります。印刷用紙をご指定される場合は、都度ご相談ください。また、印刷後の印刷面への光沢加工(プレスコート加工、PP加工)をオプションにてご用意しております。

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保管状況により異なりますが、暗所にて適切に管理されていれば色あせや劣化は起こりづらいと考えられています。

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アルバムに使用する画像は、原則として一点ずつ明るさなどの色調補正作業を行い、印刷致します。
※ご入稿条件(完成済みレイアウトデータや切貼りページなど)により、色調補正を行なうことが出来ない場合がございます。予めご了承ください。

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サイズについては種類がございますので、その中からお選びいただけます。

サービスの利用について

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ご注文可能です。※地域により対応が異なりますので、まずはお問い合わせください。

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可能です。各種記念アルバムなどの制作も行なっています。

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卒業グッズも各種取り揃えておりますので、お気軽にお問い合わせください。

不備や修正について

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アルバムに不備が発生した場合には、訂正シールもしくは刷り直しでの対応が可能です(別料金)。

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修正内容により異なります。修正が必要になった場合は、弊社の営業担当までご連絡ください。

撮影について

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誠に申し訳ございませんがヘアメイクのサービスはございません。

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団体様のご予定次第ですが、目安としてはアルバム用個人写真ですと1クラスあたり30分程度かかります。撮影のお打合せの際に、詳細を決めさせていただきます。

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撮影日程はご希望の日程で調整させていただきます。カメラマン集中日などで、どうしてもカメラマンの都合が付かない場合はご相談いたします。

営業時間について

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営業時間は平日9:00から17:00までとなっております。

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土日祝日は休業日となっております。

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年末年始は休業しております。詳しい休業日程はお問い合わせください。

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基本的には受付不可ですが、急ぎの場合は担当営業の携帯までご連絡ください。

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ご来社いただく際は、事前にご連絡ください。

その他

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原則としてオーダーメイドですので、再注文はお受けしておりません。印刷前には正確な発注数量をお伝えください。

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写真の掲載の有無は団体様のご判断にお任せしております。
すでに写真を掲載しているものを削除するなどの対応については時期によりお受けできない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

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連絡方法については、お打合せの際にお伝えさせて頂来ます。電話かメールにてご連絡ください。

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必要に応じてお打合せの際に、アルバムサンプルをご用意いたします。必要な場合は担当営業までご連絡ください。